Politique de confidentialité peleniora.com

peleniora attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du service.

• Données d’identification transmises lors de votre prise de contact ou abonnement.
• Informations relatives à la gestion de votre abonnement et vos échanges avec nos conseillers.
• Données de navigation via l’utilisation de cookies et d’outils analytiques.
• Informations requises pour la facturation et la gestion des paiements.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées strictement pour la gestion du service et l’amélioration de votre expérience.

• Gestion de votre souscription, rendez-vous et suivi personnalisé.
• Communication d’informations importantes relatives à votre abonnement.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse statistique.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises.

Base légale du traitement

Le traitement s’appuie sur votre consentement et les obligations légales.

Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la législation française, dans le respect de votre consentement ou de nos obligations contractuelles.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à la gestion du service.

• Prestataires techniques assurant l’hébergement, la sécurité et la maintenance du site.
• Organismes légaux en cas d’obligation réglementaire.
• Aucun partage commercial n’est effectué sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos informations sont hébergées en France ou dans l’Union européenne et leur accès est limité à notre équipe habilitée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles.
• Limitation ou opposition au traitement dans certains cas.
• Demande de portabilité de vos informations.
• Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres du navigateur.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer ; nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.